每位醫師都能提出好問題,

我們很高興能協助您找出答案。以下是一些最常見的問題,而且都是由像您一樣的專業人士所提出。

提問類別

療程
價格
保固
支援

療程

我是一位牙科醫生,我的日常工作範疇通常不會超出單純的齒顎矯正。 隱適美療程是否適合我的診所?

除了隱適美是齒顎矯正潛在患者最熟悉的品牌之外1,96% 接受調查的牙醫師同意使用隱適美療程改善贗復前牙齒位置,能對患者的牙齒美觀與功能產生助益2

我是齒顎矯正專科醫師,多年來向來都使用傳統的金屬矯正器。隱適美療程是否適合我的診所?

隱適美療程能為您的患者提供更好的舒適感受。事實上,隱適美隱形牙套較傳統矯正器更不會讓人感覺疼痛。3

我有時候需要更新治療方案。隱適美系統能否因應治療更新?

我們的專利 ClinCheck 軟體能讓您不需猜測、不需等待,專門協助您制訂患者的笑容,包括最微小的變化。不過,您也能視需要調整治療計畫及提交 ClinCheck 修改,更完美達成您的治療目標。在緊急情況下,顧客支援中心也能隨時提供協助,電話:(02) 8729-8180

價格

我在網站上看不到任何價格。為什麼?

隱適美治療計畫的價格是以您診所的特定需求為依據,而且您的所在地區可能會提供特定的促銷活動。 您是否需要報價?

保固

若我認為有 Vivera 維持器已變形,而且應根據保固替換,我該怎麼做?

隱適美隱形牙套與維持器及 Vivera 維持器,包括替換品,皆享有保固,以符合其說明、沒有材料及做工的缺陷,並達到業界的滿意品質。 內附關於得允許免費保證替換的情況種類,以及提出保固請求之時間期限的資訊。

若您認為產品應依保固替換,可從患者檔案在線上訂購替換品:
隱形牙套:在患者檔案中,到補充品訂購(Supplemental order) > 保固 (Warranty)> 牙套品質問題(Aligner has a quality issue)
維持器:在患者檔案中,到補充品訂購(Supplemental order) > Vivera 或 隱適美維持器( Vivera or Invisalign Retainers) > 保固缺陷( Warranty Defect.)

另外,您也可聯絡隱適美客服團隊 (02) 8729-8180 或寄信到 cstw@aligntech.com
在過渡期間,醫師可選擇請患者配戴前一組牙套,以維持牙齒的位置。

支援

我能在哪裡找到產品支援、培訓與方法指南?

在您成為隱適美醫師後,您將能存取資源(Resources)頁面上所概述的全部資源。

需要協助嗎 ?

我們會在此隨時為您服務。隨時聯絡離您診所最近的隱適美代表人員。或利用電子郵件與我們聯絡,我們將會盡早回覆。

1 根據 iQVIA 2020 年 2 月的調查。若牙醫師 (n=250) 或齒顎矯正專科醫師 (n=109) 在過去一週曾執行 1+ 位青少年的矯正療程,就會向他們提出以下問題:「您最信賴使用哪個品牌的透明牙套進行青少年的牙齒矯正?」從此列表,隱適美在 99% 自信區間被選為最經常使用。隱適美公司截至 2020 年 4 月 7 日的歸檔數據。

2 隱適美公司歸檔數據(顧客 2017 年 10 月 /11 月)

3 在 Miller 等人的研究中,使用成人在治療第一週的疼痛計量。  Kevin Miller 等人  「比較在治療的第一週期間,隱適美牙套與固定式矯正裝置療法之間的治療影響。」  美國齒顎矯正與頜面矯形期刊。  Volume 131, Issue 3, pp. 302. e1-302.e9, March 2007.

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